Una auditoría de visibilidad en IA revisa si herramientas como ChatGPT y la búsqueda con IA de Google muestran tu negocio cuando la gente pregunta por tus servicios. Debería mostrarte dónde apareces, dónde faltas y qué mejorar.
Antes de pagar por una, pide ver un reporte de ejemplo. Busca estas cuatro cosas.
1. Preguntas que tus clientes de verdad harían
La auditoría debería probar preguntas sobre tus servicios y los lugares que atiendes. Por ejemplo: “¿Quién instala aislamiento de áticos en San José?”.
Eso es más útil para conseguir clientes nuevos que preguntar “¿Qué sabe esta IA de mi empresa?”. Pide ver la lista completa de preguntas antes de que empiece el trabajo.
2. Las respuestas, con enlaces que puedas revisar
El reporte debería mostrar qué herramienta de IA se probó, cuándo y qué respondió. Deberías poder ver si nombró tu negocio, recomendó a un competidor o enlazó tu sitio web.
Un puntaje solo no alcanza. Si un reporte dice que apareciste en 4 de 12 respuestas, pide ver esas respuestas. Ese resultado describe las preguntas probadas, no todas las búsquedas que hacen tus clientes.
3. Cambios concretos en tu sitio web
“Crea más contenido” es demasiado vago. Una recomendación útil nombra la página, explica el problema y te dice qué cambiar.
Por ejemplo: “Tu página de servicio no dice qué ciudades atiendes. Agrega tu zona de servicio real y un ejemplo de proyecto relevante.”
Es un ejemplo, no el resultado de un cliente. Lo importante es que entiendas el trabajo recomendado sin necesitar que la agencia te lo traduzca.
4. Un primer paso claro
Pregunta qué cambio importa más y por qué. Una página a la que los buscadores no pueden acceder necesita una corrección distinta a una que recibe visitas pero esconde el formulario de contacto.
La propuesta debería decirte quién hará los cambios, cuánto cuestan y si ese trabajo está incluido en el precio de la auditoría. Una auditoría puede entregar solo un reporte.
¿Cómo sabrás si el trabajo ayuda?
Pídele a la agencia que repita más adelante las mismas preguntas y compare las respuestas. Sigue también las visitas a tu sitio y las solicitudes de tus servicios.
Que te mencionen es una señal útil. La meta del negocio es convertir esa atención en clientes. Lleva un registro sencillo de las consultas nuevas y de cómo te encontró la gente.
Desconfía de las promesas de recomendaciones de IA garantizadas. La agencia puede mejorar tu sitio web, pero no controla lo que dice una herramienta de IA.
Respuestas rápidas
¿El AEO reemplaza al SEO?
No. AEO significa ayudar a que tu negocio aparezca en respuestas de IA. Google dice que sus prácticas habituales de SEO siguen aplicando a sus funciones de búsqueda con IA.
¿Necesito archivos especiales para IA en mi sitio?
Google no exige archivos especiales para IA ni marcado especial para los AI Overviews o el AI Mode. Pregunta qué problema resolverá cualquier cambio técnico que te propongan.
¿Compro una auditoría o empiezo con un informe gratuito?
Un informe gratuito puede darte un primer panorama. Una auditoría pagada debería ir más a fondo y darte trabajo concreto para hacer. Compara qué incluye cada uno antes de decidir.
